RCS & RDS – Modificare pachet servicii
Sunt abonat de circa 4 ani la serviciul de internet Fiberlink 500 la RCS & RDS. Astăzi am dorit să fac downgrade la Fiberlink 300, dar fără perioadă minimă contractuală, fără promoție cu reducere 50% x luni. Surpriză: nu s-a putut.
Se pare ca ei nu doresc ca eu să le mai plătesc cateva luni (6-10-18 etc) un serviciu pentru care ei nu ar avea în momentul de față nici un cost de instalare/activare (eu fiind client activ, cablul este tras).
Soluția: reziliere.
Articole asemanatoare:
- 5 zile pe lună
- Fidelizare clienți: UPC România versus RCS & RDS
- Ar fi plăcut
- Linksys WRT54GL – RDS PPPoE IPv6
- IPv6 proxy NDP
- Pentru toți dușmanii mei
- Promptitudine
- Exemplu de suport tehnic
- Nu e nevoie de downgrade hardware
- Cum să fugărești clienții