RCS & RDS – Modificare pachet servicii

Sunt abonat de circa 4 ani la serviciul de internet Fiberlink 500 la RCS & RDS. Astăzi am dorit să fac downgrade la Fiberlink 300, dar fără perioadă minimă contractuală, fără promoție cu reducere 50% x luni. Surpriză: nu s-a putut.

Se pare ca ei nu doresc ca eu să le mai plătesc cateva luni (6-10-18 etc) un serviciu pentru care ei nu ar avea în momentul de față nici un cost de instalare/activare (eu fiind client activ, cablul este tras).

Soluția: reziliere.

Articole asemanatoare:

• 5 zile pe lună
• Fidelizare clienți: UPC România versus RCS & RDS
• Ar fi plăcut
• Linksys WRT54GL – RDS PPPoE IPv6
• IPv6 proxy NDP
• Pentru toți dușmanii mei
• Promptitudine
• Exemplu de suport tehnic
• Nu e nevoie de downgrade hardware
• Cum să fugărești clienții