Telefon defect – banii returnati
Telefonul mobil „adus de Moș Crăciun” în 2014 a început să aibă ceva probleme cu display-ul (pete galbene). Este un defect des întâlnit la telefonul LG G3. Pentru remediere l-am trimis în service la Orange, de unde s-a întors cu rezoluția: „necesită înlocuire”. Cum modelul nu se mai produce, opțiunile mele erau să solicit banii cash înapoi sau să folosesc suma respectivă la achiziția unui alt telefon. M-am prezentat cu documentele și telefonul în cutie împreună cu accesoriile la Orange Shop în Botoșani și în 5 minute am primit înapoi suma integrală achitată la achiziție. Pentru că aveam nevoie de…